SafeMyKid (“biz”, “bizim”, “bizimle”) gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası, topladığımız kişisel bilgileri, nasıl kullandığımızı ve bilgilerinizi güvende tutmak için aldığımız önlemleri açıklamaktadır. Bu, web sitemizi, mobil uygulamamızı ve panelimizi içeren (“Hizmetlerimiz”) erişim sağladığınızda veya kullandığınızda geçerlidir.
Hizmetlerimizi kullanmanız ve bilgilerinizi sağlamanız, bilgilerinizi toplama ve kullanma ile ilgili bu Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayınız.
Kişisel Bilgiler
Web sitemize kayıt olduğunuzda, yazılımımızı indirdiğinizde veya müşteri hizmetleri ekibimizle etkileşimde bulunduğunuzda, gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplarız. Bu bilgiler şunları içerebilir:
Ad
E-posta Adresi
Telefon Numarası
Ödeme Bilgileri
Kullanıcı Adları ve Şifreler
Cihaz Bilgileri
Yazılımımızı kurduğunuz ve kullandığınız cihaz hakkında aşağıdaki bilgileri toplarız:
Cihaz Kimliği
İşletim Sistemi
Cihaz Türü ve Modeli
IP Adresi
Coğrafi Konum Verisi
Aktivite Bilgileri
Gözetlenen cihazda yapılan aktiviteler de izlenir ve yapılan aktiviteler hakkında veri toplanır. Bu şunları içerebilir:
SMS ve Arama Geçmişi
Fotoğraflar ve Videolar
Sosyal Medya ve Mesajlaşma Uygulaması Aktivitesi
Tarayıcı ve Arama Geçmişi
Yüklenen ve Kullanılan Uygulamalar
Topladığımız bilgiler, Hizmetleri oluşturmak, sürdürmek ve geliştirmek için kullanılır. Özellikle, bilgilerinizi aşağıdaki şekilde kullanabiliriz:
Hizmetleri Sağlamak ve Kişiselleştirmek
Hizmetlerin işlevlerini kolaylaştırmak için topladığınız verileri kullanmak, izleme, gözetleme ve gözetlenen cihazın etkinlikleri hakkında raporlar oluşturmak dahil.
Kullanıcı Deneyimini Geliştirmek
Kullanıcı analizi, Hizmetlerimizi kullanırken kullanıcıların trendlerini ve tercihlerini belirleyerek onları iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
İşlemleri İşlemek
Ödeme bilgilerini kullanarak abonelikleri, yenilemeleri ve iadeleri işlemek.
Sizinle İletişim Kurmak
Sizlere güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek mesajları ve hesapla ilgili bilgiler göndermek.
Yasal Yükümlülüklere Uymak
Yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek, sözleşmelerimizi uygulamak ve yasal haklarımızı korumak için bilgilerinizi gerektiği şekilde kullanmak.
GDPR'ye uymayı ve veri minimizasyonu ilkesine sadık kalmayı hedefliyoruz. Aşağıdaki tablo, topladığımız kişisel verilerin türlerini, işleme amacını ve bu verilerin işlenmesi için yasal temeli belirtmektedir:
| No. | Kişisel Veri Kategorileri | Veri Sahibi Kategorileri | İşleme Amacı | İşleme için Yasal Temel |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Tam Ad (İlk ve Soyad) | Hizmet kullanıcıları; Yazılım kullanıcıları | SafeMyKid Hizmetlerini sağlamak | Sözleşmenin Yerine Getirilmesi |
| 2 | E-posta Adresi | Hizmet kullanıcıları; Yazılım kullanıcıları | SafeMyKid Hizmetlerini sağlamak; Hizmetlerimiz hakkında iletişim kurmak | Sözleşmenin Yerine Getirilmesi |
| 3 | E-posta Adresi | Hizmet kullanıcıları; Yazılım kullanıcıları | Pazarlama iletişimleri göndermek | Rıza |
| 4 | IP Adresi | Web sitesi kullanıcıları | Web sitesinin özelliklerini sağlamak | Meşru Menfaat |
| 5 | Konum Verisi (kullanıcı katılım alanlarının istatistiksel analizi için) | Web sitesi kullanıcıları | Web sitesinin özelliklerini sağlamak | Meşru Menfaat |
| 6 | Otomatik Olarak Toplanan Veriler (çerezler, benzer teknolojiler, cihaz ve bağlantı verileri) | Web sitesi kullanıcıları | Web sitesinin özelliklerini sağlamak | Rıza |
| 7 | Telefon Numarası | Hizmet kullanıcıları; Yazılım kullanıcıları | İadeleri işlemek | Meşru Menfaat |
Biz, kişisel bilgilerinizi dış taraflara satmaz, ticaretini yapmaz veya başka şekilde transfer etmezsiniz, yalnızca aşağıda açıklanan durumlar dışında:
Hizmet Sağlayıcılar
Bilgilerinizi, Hizmetlerimizi işletmemize, işimizi yürütmemize veya kullanıcılarımıza hizmet etmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, yalnızca belirli görevleri yerine getirmek için bilgilerinize erişebilir ve bu bilgileri başka bir amaçla açıklamamak veya kullanmamakla yükümlüdürler.
Yasal Uyumluluk
Bilgilerinizi, yasal gereklilikler veya geçerli kamu otoritelerinin talepleri (örneğin, bir mahkeme veya devlet ajansı) doğrultusunda açıklayabiliriz.
İşlem Transferleri
Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz transfer edilebilir. Bilgilerinizin transfer edilmeden önce bildirim alacak ve başka bir Gizlilik Politikası'na tabi olacaktır.
Veri Güvenliği
Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşadan korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uygularız. Bu önlemler şunları içerir:
Şifreleme
Sunucularımıza giden ve gelen veriler, Secure Socket Layer (SSL) teknolojisiyle şifrelenir.
Erişim Kontrolleri
Kişisel bilgilerinize erişim, yalnızca iş fonksiyonlarını yerine getirmek için erişime ihtiyacı olan yetkili personel ile sınırlıdır.
Regular Güvenlik Denetimleri
Verilerinizin korunmasını sağlamak için güvenlik uygulamalarımızı düzenli olarak denetleriz.
Bununla birlikte, internet üzerinden iletim yöntemleri veya elektronik depolama yöntemleri %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, toplandığı amaçları yerine getirmek için veya geçerli yasalar ve yönetmelikler gereği gerekli olduğu sürece saklarız.
Hesap Bilgileri
Hesabınızı silerseniz, kişisel bilgilerinizi aktif veritabanlarımızdan kaldıracağız, ancak bazı bilgileri yasal gereklilikler veya meşru iş amaçları için saklayabiliriz.
İzleme Verisi
İzlenen cihazdan toplanan veriler, aboneliğiniz aktif olduğu sürece saklanır. Abonelik sona erdiğinde, veriler makul bir süre içinde silinir.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Erişim ve Düzeltme
Sahip olduğumuz kişisel bilgilere erişme ve gerekirse düzeltme talebinde bulunma hakkınız vardır.
Silme
Kişisel bilgilerinizi, toplandığı amaçlar için artık gerekli olmadığında bazı durumlarda silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz ve Kısıtlama
Kişisel bilgilerinizin işlenmesine belirli durumlarda itiraz etme veya kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.
Veri Taşınabilirliği
Kişisel bilgilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makineyle okunabilir bir formatta bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki “Bize Ulaşın” bölümünde belirtilen bilgilerle bizimle iletişime geçin.
Hizmetlerimiz, diğer web sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir ve bu üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı ve erişimi tamamen kendi riskinizdedir. Herhangi bir üçüncü taraf bağlantısını takip ederseniz, otomatik olarak o üçüncü tarafın web sitesine yönlendirilirsiniz.
SafeMyKid, üçüncü taraf web sitelerinin, mobil uygulamalarının veya hizmetlerinin uygulamaları ve içeriğinden sorumlu değildir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca bizim tarafımızdan toplanan bilgileri kapsar. Ayrıca, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına kişisel bilgilerinizi vermeden önce, onların gizlilik politikasını kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Hizmetlerimiz, on sekiz yaşından küçük kişilere yöneltilmemiştir. Bu web sitesinin, on sekiz yaşından küçük çocuklardan herhangi bir şekilde kişisel bilgi toplamadığını belirtmek önemlidir.
Eğer on altı yaşından küçük bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz ve çocuğunuzun izniniz olmadan kişisel bilgilerini bizimle paylaştığını biliyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri veritabanımızdan derhal sileceğiz.
Çerezler
Hizmetlerimizdeki etkinliği izlemek için çerezler ve benzer teknolojileri kullanır ve belirli bilgileri toplarız. Çerez, anonim bir benzersiz tanımlayıcı içerebilecek bir miktar veriye sahip olan küçük bir metin dosyasıdır. Bunlar, bir web sitesinden tarayıcınıza aktarılan ve ardından cihazınıza kaydedilen dosyalardır.
Ancak, tarayıcınıza bunu bildirebilir ve herhangi bir çerezi kabul etmemesini veya her seferinde bir çerez yerleştirildiğinde sizi bilgilendirmesini sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte, çerezleri reddederseniz, Hizmetlerimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz.
Kullandığımız Çerez Türleri
Temel Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakıldığında sitenin işlevselliği tehlikeye girebilir.
Analitik/Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizi ziyaret eden kullanıcı sayısını ve kullanıcıların siteyi nasıl gezindiğini belirlememize yardımcı olur.
Fonksiyonel Çerezler: Bu çerezler, kullanıcılara daha gelişmiş özellikler ve hizmetler sunmak için gereklidir, kullanıcı tercihlerini hatırlama yeteneğini içerir.
Hedefleme Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizi ziyaretiniz, ziyaret ettiğiniz web sayfaları ve tıkladığınız bağlantılar hakkında bize bilgi sağlar. Bu bilgileri kullanarak, hem web sitesini hem de reklam içeriklerini tercihleriniz doğrultusunda kişiselleştirebiliriz.
Web Işıkları ve Pikseller
Ayrıca, kullanıcıların Hizmetlerimizi nasıl kullandığını izlemek, pazarlama iletişimlerimizin etkinliğini analiz etmek ve Hizmetlerin kullanımına dair istatistikler derlemek için web ışıkları, piksel etiketleri veya diğer benzer teknikleri kullanabiliriz.
Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve bu Gizlilik Politikasının en üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihi değişikliklere göre güncellenecektir.
Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak incelemeniz önerilir. Gizlilik Politikasındaki herhangi bir değişiklik, bu sayfada yayınlandığında yapılır.
Hizmetlerimizi kullanarak, kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasının herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmayı derhal sonlandırmalısınız.
GDPR, Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunan bireylerin kişisel verileri ile ilgili olarak bazı belirli hakları belirtmektedir. Bu haklar şunları içerir:
Erişim Hakkı: Ayrıca, bizim tarafımızdan saklanan kişisel verilerinizi talep etme hakkınız vardır.
Düzeltme Hakkı: Kendisiyle ilgili yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini sağlama hakkınız vardır.
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
İşleme Kısıtlaması Hakkı: Belirli durumlarda, verilerinizi alıp başka bir denetçiye aktarılmasını veya farklı bir yöntemle işlenmesini talep etme hakkınız vardır.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Sizinle ilgili kişisel verileri elektronik ve yapılandırılmış bir formatta alıp, bu verilerin diğer denetçilere kolayca aktarılabilmesi hakkınız vardır.
İtiraz Hakkı: Verilerinizin doğrudan pazarlama, meşru çıkarlar ve profil oluşturma amaçlarıyla işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
Onay Geri Alma Hakkı: Eğer kişisel verilerinizin işlenmesi için yasal dayanak olarak onayınızı kullanıyorsak, bu onayı her zaman geri alma hakkınız vardır.
California'da bulunuyorsanız, CCPA uyarınca belirli haklara sahipsiniz. Bunlar şunları içerir:
Bilgi Edinme Hakkı: Ayrıca, toplayıp kullandığınız, ifşa ettiğiniz ve sattığınız kişisel bilgileri şirketten talep etme hakkınız vardır.
Silme Hakkı: Kişisel verilerinizi silmemizi talep etme hakkınız vardır ve iyi bir sebep olmadıkça bu talebi yerine getireceğiz.
İptal Etme Hakkı: Verilerinizin satılmak amacıyla işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Ancak, SafeMyKid kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz.
Ayrımcılık Yapmama Hakkı: CCPA haklarınızı kullandığınız için size ayrımcılık yapılmama hakkınız vardır.
Bu hakları kullanmak için lütfen yukarıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
SafeMyKid Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Destek personelimiz 7/24 hizmetinizdedir ve gizliliğiniz ve verilerinizin kullanımı ile ilgili her türlü endişenizi veya sorunuzunuzu çözmeye kararlıdır.